Przed pierwszą wypłatą

Weryfikacja konta w Betgar Casino bez zbędnych powtórek

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy; możemy o nią poprosić już przy rejestracji, a całość zajmuje zwykle 13 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Betgar Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/537/2012 — jednego z najbardziej rygorystycznych regulatorów w branży.

Tuż po rejestracji

Co zyskujesz po sprawdzeniu konta

Po tych sześciu linijkach wiesz, kto sprawdza konto, na jakiej podstawie i ile to trwa.

Kto sprawdza

Betgar Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/537/2012

Czas sprawdzenia

13 godzin

Kiedy obowiązkowa

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zanim wyślesz zdjęcia

Najpierw komplet dokumentów, potem zgoda

Cztery kroki, które pozwalają zamknąć weryfikację jednym wysłaniem plików, bez drugiej rundy.

Przygotuj pliki wcześniej

Zaloguj się i wejdź w zakładkę weryfikacji w panelu konta; sprawdź, jakie pola są puste, i przygotuj dokumenty, zanim cokolwiek wyślesz.

Pierwsza wysyłka plików

Wgraj dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania; ustaw dokument płasko, w pełnym kadrze, bez odblasków i zasłoniętych rogów.

Dopasowana metoda płatności

Dołącz zrzut ekranu z rachunku bankowego z widocznymi danymi właściciela i metodą płatności; przy kontroli źródła środków to rutynowy wymóg licencji, nie zarzut.

Wypłata bez przestoju

Poczekaj na wiadomość od nas; zajrzyj do skrzynki i odbierz telefon z numeru wsparcia, żeby odpowiedź nie utknęła, a wypłata nie czekała.

Spis dokumentów

Przygotuj dokumenty, które potwierdzą tożsamość

Przydaje się w chwili, gdy panel prosi o pliki i nie wiadomo, co dokładnie ma być na zdjęciu.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTożsamość i wiek

Widoczne na kopiiCała strona ze zdjęciem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres zamieszkania i dane

Widoczne na kopiiAdres, imię i data wystawienia

Zrzut ekranu rachunku bankowego

Co potwierdzaWłaściciel konta i metoda płatności

Widoczne na kopiiNagłówek z danymi właściciela

Powody odmowy i poprawka w jednym kroku

Profil mówi inaczej niż dowód. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie nie pokrywają się z danymi podanymi przy rejestracji, więc obsługa nie może potwierdzić tożsamości. Porównaj profil z dowodem i popraw błędne pole w ustawieniach konta. Wyślij zdjęcie dokumentu z tym samym zapisem imienia i nazwiska.

Zyskujesz aktualny adres w profilu. Potwierdzenie adresu straciło aktualność, a dokument musi pokazywać miejsce zamieszkania z ostatnich tygodni, nie z zeszłego roku. Pobierz świeży wyciąg lub rachunek z bieżącego okresu. Wyślij dokument z wyraźną datą wystawienia i Twoim adresem.

Ostre zdjęcie całej karty. Zdjęcie jest rozmyte, przycięte albo zasłonięte odblaskiem, przez co nie widać numeru dokumentu ani daty ważności. Ułóż dokument na płaskim, jasnym podłożu przy dziennym świetle. Sfotografuj całą kartę z wszystkimi czterema narożnikami w kadrze.

Jasna ścieżka bez domysłów

Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/537/2012 zobowiązuje Betgar Casino Ltd. do sprawdzania pochodzenia środków, więc pytanie o źródło funduszy jest rutynowym elementem gry o pieniądze, a nie podejrzeniem wobec Ciebie.

Przygotuj jeden lub kilka dokumentów, zależnie od tego, skąd pochodzą wpłaty.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i wynagrodzeniu
umowa sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający emeryturę lub rentę
rozliczenie z urzędu skarbowego

Moment, w którym prosimy

Momenty, w których prosimy o dokumenty

Ten sam próg dotyczy każdego gracza w Polsce, niezależnie od stażu i metody płatności.

Kwota poza Twoją skalą

Wpłata lub wypłata wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia pytanie o źródło środków oraz dokument tożsamości.

Skąd ta różnica?

Rozbieżność między nazwiskiem, adresem lub datą urodzenia w profilu a dokumentem wymaga szybkiej korekty danych i nowego skanu.

Wypłata bez przestoju

Pierwsza wypłata to moment obowiązkowej weryfikacji: licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, zanim środki opuszczą konto.

Przed grą, nie po niej

Gdy zapis w dokumencie budzi wątpliwość co do wieku, prosimy o skan potwierdzający ukończone 18 lat, zanim gracz wróci do stołu.

Pięć pytań, które wracają

Przed sprawdzeniem i po nim

Betgar Casino sprawdza dane według stałej procedury, więc odpowiedzi na te pytania nie zmieniają się w zależności od gracza.

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

Licencja Malta Gaming Authority nakłada na operatora obowiązek sprawdzania, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowa procedura przeciwko praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec ciebie. Wystarczy wskazać źródło, na przykład wynagrodzenie za pracę, i poprzeć je dokumentem.

Co jeśli zmieniłem nazwisko po rejestracji konta?+

Dane w profilu muszą odpowiadać dokumentowi, który przesyłasz, dlatego nowe nazwisko wymaga aktualizacji przed weryfikacją. Zgłoś zmianę przez czat lub na [email protected] i dołącz dokument potwierdzający zmianę. Zespół zaktualizuje rekord, a sprawdzenie ruszy od nowa.

Czy będę musiał ponownie wysyłać dokumenty w przyszłości?+

Nie, komplet przyjęty przy pierwszej weryfikacji zwykle wystarcza na cały okres korzystania z konta. Wyjątkiem jest zmiana danych, wygaśnięcie dokumentu lub ponowne sprawdzenie źródła środków. Wtedy zespół poprosi tylko o materiał, którego brakuje.

Czy moje dokumenty są bezpieczne i szyfrowane?+

Pliki trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji i są przesyłane przez TLS 1.3 encryption. Dostęp mają tylko pracownicy obsługujący sprawdzenie, a szersze bezpieczeństwo systemów potwierdzają audyty GLI oraz iTech Labs. Szczegóły przetwarzania danych opisuje kontakt z [email protected].

Kiedy najpóźniej trzeba przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zamkniętej weryfikacji przelew nie zostanie zwolniony. Betgar Casino może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Sprawdzenie trwa zwykle do 13 godzin.